„Искаме приложение“ е едно от най-честите неща, които чуваме. Понякога това е точно правилното решение. Понякога обаче клиентите ще свалят приложението, ще го отворят веднъж и ще го забравят, а бюджетът е можел да отиде в нещо, което носи повече.
Ето как да прецените.
Въпросът, който решава всичко
Колко често клиентът ще го използва?
Хората рядко свалят приложение за нещо, което правят веднъж годишно. Никой не иска приложение на ремонтна фирма, при която е бил веднъж. Но приложение на фитнеса, в който тренира три пъти седмично, отваря всеки път.
Ако клиентите ви се връщат често (всяка седмица или всеки ден), приложението има смисъл. Ако не, по-добре ви служи бърз сайт, който се намира в Google.
Кога ви трябва приложение
- Честа употреба. Тренировки, поръчки на храна, програма за лоялност, ежедневна работа на служители.
- Push известия. Известие на телефона е най-прекият път до клиента: за промоция, готова поръчка или напомняне.
- Функции на телефона. Камера, локация в реално време, Bluetooth, сензори, здравни данни от часовника.
- Работа без интернет. Например за техници на терен, които попълват отчети в мазета и на обекти без покритие. Вижте приложението за техници на терен.
- Абонаменти и плащания в приложението. Ако продавате дигитално съдържание: тренировки, курсове, премиум функции.
Примери, при които приложението е правилният избор: фитнес приложение, приложение за лоялни клиенти, приложение за доставки.
Кога е достатъчен сайт
- Клиентът ви търси в Google, обажда се и идва: сайт.
- Продавате продукти онлайн: онлайн магазин, който работи отлично на телефон.
- Искате клиентите да записват час: сайт с онлайн записване.
- Нужна ви е вътрешна система за екипа: уеб приложение, което работи в браузъра на всяко устройство.
Има и среден вариант: PWA (прогресивно уеб приложение). То се инсталира от браузъра, има икона на началния екран и може да изпраща известия, но не минава през App Store и Google Play. Към уеб приложение се добавя за €120.
Колко струва
Мобилно приложение за iPhone и Android с до 5 екрана, вход и профил и публикуване в магазините струва от €800 без ДДС и е готово за 4–8 седмици. Най-честите добавки:
- push известия: €45;
- карта и локация: €90;
- админ панел за управление на съдържанието: €120;
- плащания в приложението: €150.
Правим приложенията с една кодова база за двете системи, затова не плащате двойно.
Какво идва след публикуването
Приложението не свършва с пускането. Пригответе се за:
- Таксите на магазините. $99 годишно за Apple и еднократно $25 за Google Play.
- Прегледа от Apple и Google. Всяка нова версия минава проверка, която отнема от няколко часа до няколко дни. Понякога върнат приложението за корекции.
- Обновления. Всяка година излизат нови версии на iOS и Android, а приложението трябва да се провери и при нужда да се обнови.
- Сървъра. Повечето приложения имат сървърна част (за профилите, данните и известията), която има месечна цена.
- Привличането на потребители. Приложение, за което никой не знае, не се сваля само. Нужни са сайт, реклама или вече съществуваща база клиенти.
Започнете с минималния вариант
Ако не сте сигурни, че клиентите ще използват приложението, започнете с минимален продукт: само основната функция, без всичко, което „би било хубаво да има“. Пуснете го, вижте как го ползват и добавяйте на база реалните данни.
Вижте услугата Мобилни приложения или пишете ни. Ще ви кажем честно дали приложение е правилният ход за вашия бизнес.